Palembang, Sumsel (ANTARA) - Telkomsel memperbaiki jaringan telekomunikasi di Sumatera Selatan (Sumsel) yang mengalami penurunan kualitas layanan karena terdampak pemadaman listrik.
Hal itu disampaikan oleh VP Area Network Operations Sumatera - Nugroho A Wibowo dalam keterangan tertulisnya yang diterima ANTARA di Palembang, Selasa (4/6/2024).
Layanan Telkomsel di wilayah Sumatera bagian selatan sempat mengalami penurunan kualitas layanan menyusul terjadi pemadaman listrik yang berdampak pada operasional sejumlah BTS di wilayah tersebut.
"Kami akan terus memaksimalkan sistem catu daya yang dimiliki untuk memberikan layanan seluler yang optimal," kata Nugroho A Wibowo.
Pihaknya terus berkoordinasi dengan berbagai pihak terkait untuk memulihkan layanan kami agar pelanggan dapat kembali menikmati layanan komunikasi dengan lancar.
Telkomsel menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas terjadinya penurunan kualitas jaringan telekomunikasi di wilayah tersebut.
Berita Terkait
Telkomsel yang pertama siap adopsi Wi-Fi 7 di Indonesia
Kamis, 6 Juni 2024 15:20 Wib
Telkomsel ajak pelanggan setia Nobar Hepi serentak di 13 kota
Jumat, 31 Mei 2024 21:43 Wib
BRI-Telkomsel sediakan ekosistem finansial dan digital bagi karyawan
Senin, 20 Mei 2024 13:05 Wib
Telkomsel kampanyekan "Jejak Kebaikan" ajak pelanggan jaga kelestarian bumi
Rabu, 24 April 2024 16:33 Wib
Telkomsel catat trafik internet naik 12,87 persen sepanjang momen Ramadhan
Rabu, 17 April 2024 17:53 Wib
Muba fasilitasi Telkomsel bangun BTS atasi 'blank spot'
Selasa, 16 April 2024 0:35 Wib
Telkomsel perkuat kualitas dan kapasitas jaringan jelang Idul Fitri 1445 H di Sumatera
Rabu, 3 April 2024 9:08 Wib
Telkomsel rilis riset Ramadan Insight 2024
Kamis, 28 Maret 2024 23:03 Wib