Palembang (ANTARA) - Telkomsel mencatat sepanjang momen Ramadhan dan Idul Fitri (RAFI) 1445 H trafik internet naik 12.87 persen atau 15.08 persen lebih tinggi dibandingkan hari biasa selama tahun 2024 dari periode yang sama di tahun 2023.
Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki Hamsat Bramono dalam keterangannya yang diterima di Palembang, Rabu, mengatakan selama periode RAFI 2024 lonjakan trafik komunikasi dan layanan digital didorong oleh peningkatan aktivitas pelanggan pada pemanfaatan layanan digital.
"Seperti mobile gaming melonjak 78.51 persen, layanan komunikasi (instant messaging dan video conference) naik 28.52 persen, video streaming tumbuh 15.94 persen, akses e-commerce naik 15.77 persen, akses media sosial naik 14.07 persen, dan akses browsing tumbuh 9.74 persen," kata Saki.
Selain itu, pihaknya juga mencatat adanya peningkatan aktivitas akses pada sejumlah aplikasi/platform digital favorit seperti WhatsApp (naik 40.09 persen), Instagram (naik 24.51 persen), TikTok (naik 17.82 persen), YouTube (naik 15.28 persen), dan Facebook (naik 11.17 persen).
"Namun, Kemudian untuk trafik layanan SMS tercatat turun 10.40 persen dan layanan suara turun sekira 18.52 persen dibandingkan hari biasa," ujarnya.
Ia menjelaskan seluruh aktivitas digital pelanggan tersebut turut berkontribusi pada pertumbuhan trafik penggunaan layanan data selama momen RAFI 2024 di sejumlah wilayah dibandingkan hari biasa.
"Peningkatan signifikan trafik internet Telkomsel merupakan bukti nyata dari kepercayaan pelanggan dalam menggunakan layanan Telkomsel sekaligus menunjukkan keberhasilan strategi optimalisasi kualitas, kapasitas, serta pemutakhiran teknologi jaringan terdepan yang difokuskan pada 444 Point of Interest (POI) di berbagai wilayah Indonesia. Memastikan ketersediaan produk dan layanan unggulan yang berfokus pada pelanggan, menghadirkan berbagai program promo produk layanan digital, hingga program loyalitas bagi setiap orang, setiap rumah, dan setiap bisnis," jelasnya.
Ia menambahkan, sejalan dengan prediksi pemerintah yang mengatakan terjadi peningkatan arus mudik hingga 56 persen jika dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Data Telkomsel juga menunjukkan bahwa Kabupaten Tasikmalaya, Kabupaten Garut, Kabupaten Kebumen, Kabupaten Ciamis, dan Kabupaten Cilacap menjadi 5 wilayah destinasi tujuan mudik yang mengalami pergerakan pelanggan Telkomsel paling signifikan.
"Telkomsel mengucapkan terima kasih atas kepercayaan pelanggan menggunakan produk dan layanan dari Telkomsel. Kami terus berkomitmen untuk memastikan kesiapan jaringan di momen-momen besar keagamaan seperti Hari Raya, dan momentum penting lainnya yang membutuhkan keandalan layanan internet,” ucap dia.
Telkomsel catat trafik internet naik 12,87 persen sepanjang momen Ramadhan
Telkomsel mencatat sepanjang momen Ramadhan dan Idul Fitri (RAFI) 1445 H trafik internet naik 12.87 persen atau 15.08 persen lebih tinggi dibandingkan hari biasa selama tahun 2024 dari periode yang sama di tahun 2023. (ANTARA/HO/CorsecTelkomsel)
