Baturaja (ANTARA Sumsel) - Pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum Kabupaten Ogan Komering Ulu, Sumatera Selatan, hingga kini mesih menunggak pembayaran rekening senilai Rp3 miliar menyebabkan perusahaan daerah tersebut merugi.
Direktur Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Ogan Komering Ulu (OKU), Jupre Usman di Baturaja, Kamis, mengatakan bahwa tunggakan pelanggan tersebut meyebabkan perusahaan daerah itu merugi.
Menurut dia, pihaknya sedang aktif menagih tunggakan langsung ke rumah warga yang bersangkutan sekaligus pemutusan sambungan bagi pelanggan tidak melunasi.
Ia mengemukakan tunggakan merata untuk wilayah OKU dari tahun sebelumnya dan diprediksi tahun ini akan semakin meningkat jika tidak cepat dilakukan tindakan serta antisipasi.
Untuk mengantisipasi hal itu, kata dia, satu-satunya langkah dengan melakukan pemutusan sambungan PDAM milik warga yang tidak membayar tunggakan.
"Tunggakan di atas dua bulan langsung kami putus," tegasnya.
Dikatakannya, saat ini PDAM OKU memiliki sebanyak 13.000 orang pelanggan, namun yang memenuhui kewajiban membayar rekening tagihan hanya 70 persennya saja.
Padahal, lanjut dia, hingga saat ini masih banyak masyarakat yang masuk daftar antri untuk pemasangan jaringan baru.
"Terutama di wilayah Kota Baturaja perkembangan permukiman penduduk semakin bertambah dan padat," kata Jupre.
Meskipun demikian, pihaknya tidak akan mengurangi kualitas pelayanan maksimal untuk setiap pengguna jaringan, yakni dengan melakukan jemput bola berupaya menambah jumlah pelanggan.
Sebab, warga OKU masih banyak yang memanfaatkan air sungai dan sumur, meskipun tingkat keasamannya tinggi.
Sementara Anton (35) warga Baturaja secara terpisah menyatakan sangat menyayangkan pelayanan PDAM OKU, karena hingga saat ini kualitas air di perusahaan daerah itu belum bagus.
"Air PDAM dinilai kurang layak, jadi kami sangat mengharapkan PDAM juga harus meningkatkan kinerja, jangan hanya bisa menyalahkan pelanggan," kata Rudi, pelanggan lainnya menambahkan.(E Permana)
Berita Terkait
Menadah air hujan jaga kearifan lokal untuk kehidupan
Kamis, 18 April 2024 16:40 Wib
PDAM Ogan Komering Ulu: Kebutuhan air bersih aman selama kemarau
Sabtu, 21 Oktober 2023 19:15 Wib
PDAM Ogan Komering Ulu gandeng Kejaksaan tekan tunggakan pelanggan
Kamis, 12 Oktober 2023 16:57 Wib
PDAM OKU gelar bantuan air bersih gratis
Rabu, 11 Oktober 2023 20:58 Wib
PDAM Tirta Raja pastikan kebutuhan air bersih pelanggan aman
Jumat, 22 September 2023 18:00 Wib
PDAM OKU Sumsel jaga pasokan air bersih lancar saat kemarau
Sabtu, 16 September 2023 19:19 Wib
Pemkot Palembang respons aspirasi peningkatan pelayanan air bersih
Rabu, 13 September 2023 0:39 Wib
PDAM Tirta Musi Palembang berikan sinyal naikkan tarif air bersih
Jumat, 8 September 2023 20:50 Wib