Dua lapas di Sumsel ditunjuk jadi agen informasi pemasyarakatan

Meskipun masih ada berita negatif, lanjutnya, hal itu menjadikan semua jajaran bertanggung jawab untuk berkinerja baik dan mampu melalukan komunikasi pada situasi krisis.

Menurut mantan Kalapas Merah Mata Palembang itu, situasi krisis yang terjadi dapat berdampak pada organisasi, keselamatan publik, kerusakan harta-benda material, hingga kehilangan reputasi dan kepercayaan publik.

Untuk itulah, kata dia, manajemen komunikasi krisis diperlukan oleh seluruh Kepala UPT Pemasyarakatan agar melakukan deteksi dan mitigasi sesegera mungkin, khususnya terhadap suatu isu atau situasi krisis yang dimulai sejak pra-krisis, krisis, hingga pasca-krisis.

"Saya mengingatkan seluruh jajaran pemasyarakatan untuk dapat meningkatkan tata kelola koordinasi dan komunikasi yang lebih baik khususnya dalam situasi krisis," katanya.

Menurutnya, membangun citra positif di satker pemasyarakatan bukan hanya tugas pemangku humas saja, tapi tugas semua jajaran Kemenkumham yang bertugas di pemasyarakatan.

"Kepala Unit Pelaksana Teknis Pemasyarakatan dan Kadiv Pemasyarakatan juga merupakan humas dalam menyampaikan informasi tentang pemasyarakatan kepada masyarakat," kata Kakanwil Ilham.