Baturaja (ANTARA Sumsel) - Pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum Kabupaten Ogan Komering Ulu, Sumatera Selatan, hingga kini mesih menunggak pembayaran rekening senilai Rp3 miliar menyebabkan perusahaan daerah tersebut merugi.
Direktur Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Ogan Komering Ulu (OKU), Jupre Usman di Baturaja, Kamis, mengatakan bahwa tunggakan pelanggan tersebut meyebabkan perusahaan daerah itu merugi.
Menurut dia, pihaknya sedang aktif menagih tunggakan langsung ke rumah warga yang bersangkutan sekaligus pemutusan sambungan bagi pelanggan tidak melunasi.
Ia mengemukakan tunggakan merata untuk wilayah OKU dari tahun sebelumnya dan diprediksi tahun ini akan semakin meningkat jika tidak cepat dilakukan tindakan serta antisipasi.
Untuk mengantisipasi hal itu, kata dia, satu-satunya langkah dengan melakukan pemutusan sambungan PDAM milik warga yang tidak membayar tunggakan.
"Tunggakan di atas dua bulan langsung kami putus," tegasnya.
Dikatakannya, saat ini PDAM OKU memiliki sebanyak 13.000 orang pelanggan, namun yang memenuhui kewajiban membayar rekening tagihan hanya 70 persennya saja.
Padahal, lanjut dia, hingga saat ini masih banyak masyarakat yang masuk daftar antri untuk pemasangan jaringan baru.
"Terutama di wilayah Kota Baturaja perkembangan permukiman penduduk semakin bertambah dan padat," kata Jupre.
Meskipun demikian, pihaknya tidak akan mengurangi kualitas pelayanan maksimal untuk setiap pengguna jaringan, yakni dengan melakukan jemput bola berupaya menambah jumlah pelanggan.
Sebab, warga OKU masih banyak yang memanfaatkan air sungai dan sumur, meskipun tingkat keasamannya tinggi.
Sementara Anton (35) warga Baturaja secara terpisah menyatakan sangat menyayangkan pelayanan PDAM OKU, karena hingga saat ini kualitas air di perusahaan daerah itu belum bagus.
"Air PDAM dinilai kurang layak, jadi kami sangat mengharapkan PDAM juga harus meningkatkan kinerja, jangan hanya bisa menyalahkan pelanggan," kata Rudi, pelanggan lainnya menambahkan.(E Permana)
Berita Terkait
PDAM Tirta Raja OKU sebut distribusi air bersih normal pascabanjir
Sabtu, 18 Mei 2024 7:04 Wib
Sinergi dengan PDAM, Semen Baturaja distribusikan air bersih untuk korban banjir OKU
Minggu, 12 Mei 2024 20:02 Wib
Mendekatkan air bersih ke genggaman warga
Rabu, 8 Mei 2024 11:44 Wib
PDAM OKU dan Palembang kerja sama kemitraan tingkatkan layanan pelanggan
Kamis, 2 Mei 2024 18:50 Wib
Menadah air hujan jaga kearifan lokal untuk kehidupan
Kamis, 18 April 2024 16:40 Wib
PDAM Ogan Komering Ulu: Kebutuhan air bersih aman selama kemarau
Sabtu, 21 Oktober 2023 19:15 Wib
PDAM Ogan Komering Ulu gandeng Kejaksaan tekan tunggakan pelanggan
Kamis, 12 Oktober 2023 16:57 Wib
PDAM OKU gelar bantuan air bersih gratis
Rabu, 11 Oktober 2023 20:58 Wib