Palembang (ANTARA) - AstraWorld sebagai perusahaan penyedia jasa layanan kedaruratan di jalan bagi pengguna kendaraan roda empat produk Astra Group memperluas pelayanan di kota besar Sumatera Bagian Selatan (Sumbagsel).
"Selama ini pelayanan hanya ada di Kota Palembang, Sumatera Selatan, dan Bandar Lampung, Lampung. Mulai November 2024 diperluas ke Kota Jambi dan segera menyusul kota lainnya," kata Kepala Kantor Regional (ROH) AstraWorld Sumbagsel Fajar Sulistiyanto, di Palembang, Rabu.
Dia menjelaskan, pihaknya terus berupaya memperluas pelayanan kedaruratan di jalan kepada masyarakat pemilik mobil produksi Astra Group di wilayah Sumbagsel meliputi Sumatera Selatan, Jambi, Bengkulu, Bangka Belitung, dan Lampung.
"Setelah membuka pelayanan kedaruratan di Jambi, kami berupaya segera membuka kantor di kota besar dua provinsi Sumbagsel lainnya yakni Bengkulu dan Bangka Belitung. Hal ini dilakukan sebagai wujud komitmen AstraWorld untuk terus memberikan rasa tenang di jalan bagi pelanggan di wilayah instalasi diler mobil Astra berada," ujarnya.
Menurut dia, layanan bantuan darurat di jalan atau biasa dikenal dengan Emergency Roadside Assistance (ERA) dari AstraWorld kini memasuki babak baru.
Selama ini layanan darurat AstraWorld diperkuat oleh armada car carrier nonhidrolik dan sepeda motor (motorbike), pada 2024 ini pihaknya mempersembahkan unit armada 'car carrier hidrolik' untuk memperkuat fasilitas layanan serta menjawab kebutuhan layanan darurat yang semakin dinamis.
Saat ini AstraWorld telah meluncurkan beberapa unit car carrier hidrolik teknologi terkini, salah satu peruntukannya adalah memperkuat fasilitas layanan darurat di area Palembang agar lebih prima dalam melayani pelanggan mobil Astra.
Berita Terkait
Diskominfo Muara Enim kenalkan layanan aduan daring publik ke warga
Kamis, 10 Oktober 2024 15:02 Wib
Prajurit Kodam Sriwijaya di Palembang terima hadiah SIM gratis
Selasa, 8 Oktober 2024 14:11 Wib
Ada Mobil Sehat Timah di Bangka Selatan, ini penjelasannya
Jumat, 4 Oktober 2024 19:37 Wib
KAI Divre IV Tanjungkarang hadirkan Layanan Rail Clinic di Ketapang
Kamis, 3 Oktober 2024 15:17 Wib
Kemenkominfo percepat pemaduan layanan digital nasional
Selasa, 1 Oktober 2024 13:05 Wib
Kemenkumham Sumsel pastikan makanan di lapas sesuai standar gizi
Senin, 30 September 2024 11:23 Wib
Pj Bupati OKI cek layanan kesehatan dan pendidikan di Sungai Menang
Minggu, 29 September 2024 20:05 Wib
Pj Bupati OKI maksimalkan layanan kesehatan dan pendidikan
Minggu, 29 September 2024 10:25 Wib