Palembang (ANTARA) - Pemerintah Kota Palembang, Sumatera Selatan membuat program layanan administrasi kependudukan di atas motor (Gladiator) untuk mempermudah dalam melayani warga.
Wali Kota Palembang Ratu Dewa di Palembang, Jumat mengatakan bahwa program ini dirancang untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengurus administrasi kependudukan dengan cara jemput bola.
Dengan adanya program Gladiator, warga Palembang yang memiliki keterbatasan tidak perlu repot-repot lagi datang ke kantor Capil maupun UPTD untuk mengurus administrasi kependudukan.
Petugas akan mendatangi lokasi-lokasi yang telah ditentukan untuk memberikan layanan administrasi kependudukan secara langsung kepada masyarakat.
Ratu Dewa menyampaikan bahwa program Gladiator ini merupakan salah satu upaya Pemerintah Kota Palembang untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memberikan kemudahan bagi masyarakat, termasuk dalam program Palembang Gerak Cepat (Gercep).
Dia juga berharap bahwa program ini dapat membantu meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya memiliki dokumen kependudukan yang lengkap dan sah.
Baca juga: Pemkot Palembang buat program jemput pasien layanan berobat gratis
"Saya kira ini sesuatu yang positif dan baik, karena ini menjadi program unggulan Palembang gercep. Hari ini realisasi semoga ini bisa bermanfaat karena sifatnya jemput bola bukan menunggu, termasuk bagi disabilitas," ujarnya.Ia berharap program ini bisa dikembangkan di seluruh kecamatan yang ada di Kota Palembang.
Sementara itu, Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil, Dewi Isnaini mengungkapkan bahwa ini merupakan program Disdukcapil sesuai arahan Wali Kota Palembang untuk memberikan kemudahan bagi warga Palembang.
"Palembang Gercep, kami harus jemput bola dan paling utama gratis, kami memberikan pelayanan door to door sehingga penduduk dengan keterbatasan tidak perlu datang ke capil dan UPTD. Baik itu keterbatasan fisik, sosial dan ekonomi," kata dia.
Selain peluncuran program Gladiator, hari ini juga diresmikan pojok layanan administrasi kependudukan di kecamatan dan penyerahan sertifikat ISO 900:2015.
"Pojok layanan kecamatan adalah perluasan layanan dari UPTD, sehingga memecah antrean layanan di UPTD. Terdapat lima pojok layanan yakni Alang Alang Lebar, Kertapati, Gandus, Sematang borang dan Kecamatan Plaju," katanya.
Diketahui pemilihan lima kecamatan ini berdasarkan proporsi jumlah penduduk dan jangkauan masyarakat, pojok layanan ini akan terus dikembangkan diberbagai kecamatan lainnya.
Baca juga: Pemkot Palembang sebut program MBG sudah terbentuk di 18 kecamatan
