Selanjutnya keempat, PLN mengimbau pelanggan listrik pascabayar untuk memastikan tagihan listrik sudah lunas sebelum waktu tenggat agar terhindar dari denda dan pemutusan listrik akibat keterlambatan.
"Kelima, bagi pelanggan listrik prabayar agar memastikan token listrik sudah terisi cukup hingga akhir masa mudik supaya lampu penerangan rumah tetap menyala dan alarm token kWh meter tidak berbunyi," ucap Gregorius.
Berikutnya keenam, apabila kebutuhan listrik di kampung halaman semakin bertambah, pelanggan dapat melakukan penambahan daya. PLN sendiri telah menyediakan promo diskon tambah daya program "Listrik di Bulan Berkah" dengan cukup melakukan transaksi di-marketplace (lokapasar) PLN Mobile.
"Terakhir, agar mudik lebih nyaman dan tenang, masyarakat juga bisa memanfaatkan aplikasi PLN Mobile yang siap menjawab berbagai kebutuhan kelistrikan sebelum atau saat mudik," ujarnya.
Melalui SuperApp tersebut, ucap Gregorius, masyarakat bisa lebih mudah mengakses layanan kelistrikan dari mana saja, mulai dari pembelian token, pembayaran tagihan listrik, pengajuan pasang baru, tambah daya, memonitor pemakaian listrik pascabayar hingga kemudahan pengaduan gangguan dan keluhan listrik.
"Jika sebelum atau selama mudik terdapat gangguan dan keluhan listrik di rumah, pelanggan bisa menyampaikan pengaduan gangguan dan keluhan pada aplikasi PLN Mobile yang dapat diakses di manapun dan aktif selama 24 jam, petugas PLN segera menindaklanjuti pengaduan gangguan dan keluhan pelanggan," kata Gregorius.
Berita ini telah tayang di Antaranews.com dengan judul: PLN imbau warga pastikan kondisi listrik di rumah aman sebelum mudik
PLN imbau warga pastikan kondisi listrik di rumah aman sebelum mudik
Ilustrasi - Pelanggan melakukan input token listrik pada kWh meter. ANTARA/HO-PLN
