Palembang (ANTARA) - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Cabang Kota Palembang, Sumatera Selatan mengoptimalkan fungsi program standarisasi PIPP rumah sakit dalam menangani pengaduan peserta jaminan kesehatan nasional (JKN).
Untuk mengoptimalkan fungsi Pemberian Informasi dan Penanganan Pengaduan (PIPP) di fasilitas kesehatan atau rumah sakit rutin dilakukan Focus Group Discussion (FGD) Prospek kepada petugas PIPP, kata Kepala BPJS Kesehatan Cabang Palembang Sari Quratulainy, di Palembang, Kamis.
Dia menjelaskan, Prospek merupakan program standarisasi bagi Pemberian Informasi dan Penanganan Pengaduan (PIPP) di fasilitas kesehatan baik standarisasi fisik seperti loket PIPP maupun standarisasi sumber daya manusia (SDM).
BPJS Kesehatan Palembang optimalkan fungsi layanan PIPP
BPJS Kesehatan Palembang gelar FGD optimalkan fungsi layanan PIPP (ANTARA/Yudi Abdullah/23)
