Ia mengimbau bagi masyarakat yang telah merencanakan bepergian pada periode liburan Idul Adha dan belum memiliki tiket untuk segera membelinya baik melalui aplikasi KAI Access, website kai.id, ataupun chanel lainnya yang bekerja sama dengan KAI.
"Jika tiket yang diinginkan sudah habis, pelanggan dapat memilih tanggal dan rute alternatif di aplikasi KAI Access yang akan membantu memberikan opsi perjalanan," ujarnya.
Reza menambahkan, saat ini pihaknya pun telah memberlakukan syarat perjalanan baru naik kereta api berdasarkan Surat Edaran (SE) Kementerian Perhubungan Republik Indonesia nomor 17 tahun 2023 tentang Protokol Kesehatan Pelaku Perjalanan Orang Dengan Transportasi Kereta Api Pada Masa Transisi Endemi Corona Virus Desease 2019 (COVID-19).
Sesuai Surat Edaran tersebut seluruh pengguna kereta api di wilayah Divre IV Tanjungkarang dianjurkan tetap melakukan vaksinasi COVID-19.
Saat berada di stasiun ataupun di dalam kereta, pelanggan diperbolehkan untuk tidak menggunakan masker apabila dalam keadaan sehat dan tidak berisiko tertular atau menularkan COVID-19.
Namun KAI Divre IV Tanjungkarang tetap mengimbau agar seluruh pengguna agar tetap memakai masker demi kesehatan bersama terlebih bila pengguna dalam keadaan tidak sehat," jelasnya.
