KAI Palembang jaga kebersihan di stasiun dan kereta jelang Lebaran

Ia menjelaskan kegiatan pembekalan itu diberikan kepada kepala dan pengawas yang membidangi kebersihan stasiun, On-Trip Cleaning (OTC) atau kebersihan di dalam perjalanan kereta, serta cuci kereta. Para petugas mendapatkan pelatihan khusus untuk memastikan bahwa seluruh aspek kebersihan dapat dikelola secara efektif dan efisien, terutama dalam menghadapi lonjakan jumlah penumpang saat musim mudik Lebaran.

Selain itu dalam pembekalan itu juga disampaikan berbagai potensi tantangan selama angkutan Lebaran, seperti meningkatnya kebutuhan pelanggan akan fasilitas kebersihan, kemungkinan kerusakan fasilitas, serta potensi keluhan pelanggan terkait kebersihan. Evaluasi kinerja kebersihan dan diskusi mengenai tugas di stasiun maupun di dalam kereta juga dilakukan untuk mengoptimalkan layanan.

"Saat ini KAI Divre III Palembang mengelola kebersihan dan keindahan di 33 stasiun dan 2 Trainset KA reguler yakni KA Bukit Serelo dan KA Sindang Marga relasi Kertapati-Lubuklinggau, ditambah lagi pengawasan pencucian kereta KA Rajabasa relasi Kertapati-Tanjungkarang yang berangkat dari Stasiun Kertapati," jelasnya.

Untuk memastikan layanan kebersihan tetap optimal, KAI Divre III Palembang telah menyiapkan 142 petugas kebersihan stasiun, 17 petugas OTC dan 26 petugas cuci kereta. Melalui para petugas kebersihan tersebut, pihaknya optimis dapat menjaga kebersihan stasiun dan kereta agar tetap nyaman bagi para pemudik.

Fokus pada keindahan dan kebersihan ini merupakan bagian dari upaya KAI Divre III Palembang dalam menghadirkan layanan transportasi yang tidak hanya aman dan tepat waktu, tetapi juga memberikan pengalaman perjalanan yang tenang dan lebih menyenangkan.

"KAI Divre III Palembang berkomitmen untuk terus menjaga pelayanan kebersihan di stasiun dan kereta terutama pada masa angkutan Lebaran ini guna menghadirkan perjalanan mudik yang menyenangkan dan semakin berkesan," kata Aida.