Jakarta (ANTARA) - WhatsApp mengupayakan pemulihan akses untuk layanannya di Indonesia setelah pada siang ini dilaporkan ribuan pengguna mengalami kesulitan akses.
"Kami menyadari bahwa beberapa orang saat ini mengalami masalah dalam mengirim pesan. Kami sedang berupaya memulihkan WhatsApp untuk semua orang secepat mungkin," kata Meta Indonesia yang menaungi WhatsApp dalam pernyataannya, Selasa.
Sebelumnya, layanan WhatsApp dipastikan down di Indonesia, dengan puncak laporan masalah akses terjadi pada pukul 14.28 WIB sebanyak 9.144 laporan di situs web downdetector.id.
Masalah sulit akses WhatsApp itu terpantau mulai terjadi pada pukul 13.44 WIB.
Bahkan di media sosial Twitter banyak warganet yang juga mengeluhkan masalah tersebut dengan menyematkan cuitan #WhatsAppDown.
Dalam kurun waktu yang singkat masalah WhatsApp yang sulit diakses itu telah dicuit lebih dari 10.000 kali dengan topik bahasan terkait seperti "Ceklis 1" dan "Error" juga dicuitkan puluhan ribu kali oleh para pengguna di Twitter.
Adapun di Indonesia, pada 2021 dikutip dari laporan Businees of Apps jumlah pengguna WhatsApp mencapai 112 juta.
Sehingga tentunya sulit akses ke layanan WhatsApp tentunya berdampak besar khususnya untuk yang menggunakan aplikasi ini untuk berkoordinasi terkait pekerjaan.
Meski demikian, layanan dari grup Meta lainnya seperti Instagram dan Facebook terpantau tidak mengalami masalah kesulitan akses dan masih tetap dapat digunakan oleh penggunanya di Indonesia dengan normal.
Masalah sulit akses WhatsApp ini pun terjadi di negara-negara lainnya seperti di India mencapai 11.000 laporan, lalu di Inggris mencapai 68.000 laporan, dan Singapura mencapai 19.000 laporan.
Berita Terkait
WhatsApp luncurkan fitur transkrip pesan suara secara global
Jumat, 22 November 2024 14:27 Wib
WhatsApp hadirkan fitur "List" tingkatkan pengalaman pencarian chat
Jumat, 1 November 2024 11:25 Wib
WhatsApp tingkatkan fitur tambah dan kelola kontak jadi lebih mudah
Rabu, 23 Oktober 2024 13:24 Wib
WhatsApp hadirkan "filter" dan latar belakang untuk panggilan video
Rabu, 2 Oktober 2024 14:49 Wib
Menkominfo ancam blokir Bigo Live terkait judi online dan pornografi
Kamis, 22 Agustus 2024 16:13 Wib
Facebook tetap eksis di tengah tren konten video pendek naik daun
Jumat, 26 Juli 2024 15:32 Wib
WhatsApp Business perbanyak fitur berbasis AI dan buat fitur panggilan
Jumat, 7 Juni 2024 9:25 Wib
Aplikasi WhatsApp hadirkan fitur pencarian pesan berdasarkan tanggal
Kamis, 29 Februari 2024 12:18 Wib