Palembang (ANTARA) - Pemerintah Kota Palembang, memperkuat aparatur sipil negara (ASN) di jajarannya untuk mengoptimalkan pelayanan publik di Ibu kota Sumatera Selatan itu.
"Untuk memperkuat ASN, kami berupaya memberikan pendidikan dan pelatihan serta kegiatan lain yang dapat meningkatkan kemampuan pegawai yang melakukan pelayanan publik dan tugas-tugas pemerintahan," kata Sekretaris Daerah Palembang Aprizal Hasyim, di Palembang, Sabtu.
Dia menjelaskan, para ASN dituntut untuk terus adaptif menghadapi perubahan zaman, terutama dalam memberikan pelayanan publik yang cepat, tepat, dan transparan.
"Jumlah ASN di jajaran Pemkot Palembang mencapai 23.146 orang, dalam jumlah besar itu pentingnya kekompakan dan profesionalitas dalam menjalankan tugas-tugas pemerintahan dan pelayanan publik," ujarnya.
Menurut dia, pelayanan publik dan pelaksanaan tugas-tugas pemerintahan, serta pembangunan, diupayakan terus meningkat.
Dalam pelaksanaan tugas- tugas tersebut, pihaknya mengharapkan partisipasi dari semua pihak dan lapisan masyarakat melakukan pengawasan para ASN.
Jika masyarakat merasakan pelayanan ASN kurang baik atau tidak sesuai dengan ketentuan, bisa melaporkannya kepada atasannya langsung di unit pelayanan atau organisasi perangkat daerah (OPD).
"Semua laporan masyarakat akan ditindaklanjuti sesuai ketentuan dan akan dijadikan bahan evaluasi perbaikan pelayanan, dan pembinaan kepada para ASN," jelas Aprizal.
Pemkot Palembang optimalkan pelayanan publik, dorong ASN adaptif perubahan zaman
Pemkot Palembang siapkan peralatan pendukung pelayanan publik. ANTARA/Yudi Abdullah
