BPSDMD Sumsel bekali ASN kompetensi layani publik

Ia menyebutkan sejauh ini keluhan publik terhadap layanan para ASN sudah sesuai harapan, namun memang peningkatan kompetensi harus terus dilakukan dalam melayani publik atau masyarakat.

"Pembekalan kompetensi ASN dalam melayani publik harus terus dilakukan agar warga masyarakat tidak mengeluhkan kinerja para ASN," katanya.

Menurut nya, sebagai ASN harus bisa beradaptasi dan setidaknya terdapat lima hal untuk bertahan dengan kualitas terbaik yaitu mental agent, people agent, learning agent, change agent dan trace agent.

Pewarta: M. Imam Pramana
Uploader: Aang Sabarudin
COPYRIGHT © ANTARA 2026