
Pastikan kenyamanan pemudik, KAI Palembang cek kelayakan KA Sindang Marga dan Bukit Serelo

Palembang (ANTARA) - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang melakukan pengecekan menyeluruh terhadap fasilitas stasiun dan rangkaian kereta api menjelang beroperasinya masa Angkutan Lebaran 1447 Hijriah/2026.
Manager Humas PT KAI Divre III Palembang Aida Suryanti di Palembang, Senin, mengatakan pemeriksaan tersebut dilakukan melalui ramp check Standar Pelayanan Minimum (SPM) guna memastikan seluruh fasilitas pelayanan publik dalam kondisi optimal.
“Kegiatan ini merupakan langkah preventif untuk memastikan pelanggan mendapatkan layanan yang aman dan nyaman selama masa Lebaran,” katanya.
Ia menjelaskan ramp check dilakukan bersama Direktorat Jenderal Perkeretaapian dan Balai Teknik Perkeretaapian Kelas II Palembang sebagai bentuk sinergi pengawasan keselamatan dan kualitas layanan perkeretaapian.
Pemeriksaan di stasiun meliputi pengecekan ruang tunggu penumpang, ruang laktasi, musholla, toilet, loket dan area boarding, hingga sistem keamanan seperti CCTV serta ketersediaan alat pemadam api ringan (APAR).
Selain itu, ramp check juga menyasar rangkaian kereta api yang akan melayani pelanggan selama Angkutan Lebaran, antara lain KA Sindang Marga dan KA Bukit Serelo. Petugas memastikan kondisi tempat duduk, kebersihan rangkaian, fungsi toilet, kinerja pendingin udara (AC), serta kelengkapan alat keselamatan dalam kondisi baik.
Ramp check, menurut dia, dilakukan secara berkala hingga mendekati puncak arus mudik guna mengantisipasi lonjakan volume penumpang.
“Kami berkomitmen memastikan seluruh aspek pelayanan memenuhi standar yang telah ditetapkan. Keselamatan dan kenyamanan pelanggan menjadi prioritas utama,” katanya menjelaskan.
Pewarta: Ahmad Rafli Baiduri
Editor: Dolly Rosana
COPYRIGHT © ANTARA 2026
