Jakarta (ANTARA) - Samsung Electronics menggelar lima posko mudik yang dinilai ramai di Indonesia sebagai lokasi pelayanan bagi para konsumen perangkat asal Korea Selatan itu sekaligus sebagai ajang perkenalan layanan digital mereka.
"Kami menghadirkan layanan yang memudahkan konsumen yang memiliki kesibukan tinggi melalui aplikasi Whatsapp dan layanan Remote Support. Kami juga memperhatikan konsumen dalam perjalanan mudik di lima titik untuk memastikan produk ponsel Samsung mereka dapat berjalan lancar," kata Kepala Layanan Pengalaman Konsumen Samsung Electronics Indonesia Praryadi Slamet dalam keterangan tertulis yang diterima Antara di Jakarta, Selasa.
Posko mudik Samsung berlokasi di Terminal 3 Domestik Bandara Soekarno-Hatta pada 30 Mei-16 Juni 2019. Kemudian pada 30 Mei-5 Juni 2019, posko mudik Samsung berlokasi di Bandara Kuala Namu Medan, Bandara Juanda Surabaya, Bandara Sultan Hasanuddin Makassar, serta Area Peristirahatan KM 39 Jalan Tol Cikampek.
Di posko mudik itu, konsumen dapat menikmati layanan Smart Service untuk produk ponsel pintar dan tablet Samsung seperti pengisian daya, pemeriksaan perangkat, transfer data, serta pembaruan perangkat lunak.
"Konsumen juga dapat mencoba layanan digital kami seperti Samsung Members, Chat Whatsapp, juga Smart Tour. Selain itu, konsumen juga akan mendapatkan layanan takjil dan bingkisan Ramadhan serta tempat istirahat yang dilengkapi Samsung Smart TV untuk menonton film ataupun bermain gim," kata Praryadi.
Praryadi menambahkan layanan digital Samsung Indonesia telah menjangkau 322 titik di 111 kota di seluruh Indonesia agar konsumen tetap dapat memeriksakan perangkat mereka tanpa menyita waktu untuk beraktivitas sehari-hari.
Selain posko mudik, Samsung juga memberikan penawaran cashback untuk layanan purna-jual hingga 20 persen di 16 kota di Indonesia. Penawaran itu berlaku untuk produk televisi pada 20-24 Mei dan produk ponsel pintar pada 21-25 Mei.
Berita Terkait
Harga komoditi dan sembako di Pasar KM5 Kota Palembang
Kamis, 25 April 2024 13:05 Wib
Harga emas Antam turun lagi jadi Rp1,319 juta per gram
Kamis, 25 April 2024 12:16 Wib
BRI catat laba triwulan I 2024 naik jadi Rp15,98 triliun
Kamis, 25 April 2024 11:57 Wib
Rupiah bergerak stabil seiring pasarrespons positif kenaikan BI-Rate
Kamis, 25 April 2024 9:49 Wib
Ubur-ubur dari perairan Sumsel diminati Tiongkok
Rabu, 24 April 2024 16:36 Wib
Telkomsel kampanyekan "Jejak Kebaikan" ajak pelanggan jaga kelestarian bumi
Rabu, 24 April 2024 16:33 Wib