DPD nilai pelayanan KAI di Sumsel mulai bagus

Rabu, 21 Desember 2011 14:06 WIB

Masyarakat Sumsel harapkan pelayanan PT.Kereta Api yang menghubungkan Sumsel dengan Lampung lebih baik dan nyaman. (FOTO ANTARA/Yudi Abdullah/11)

Palembang, (ANTARA News) - Anggota DPD-RI utusan Sumatera Selatan, H Aidil Fitrisyah, menilai bahwa pelayanan angkutan penumpang maupun barang menggunakan jasa kereta api di wilayah Sumsel, sekarang ini mulai bagus dibandingkan kondisi beberapa tahun sebelumnya.

"Sekarang ini pelayanan mulai bagus, namun masih perlu ditingkatkan lagi, agar para penumpang ketika bepergian merasa lebih nyaman, dan aman," kata Aidil Fitrisyah, pada pertemuannya dengan pihak manajemen PT Kereta Api Indonesia Divisi Regional (PT KAI Divre) III Sumsel, di Palembang, Rabu.

Dikemukakannya, banyak hal yang masih perlu dibenahi pihak PT KAI tersebut, seperti jam kedatangan masih sering belum tepat waktu, termasuk pedagang asongan masih ada menjajakan dagangan di atas kereta.

Anggota DPD-RI itu, di hadapan manajemen PT KAI Divre III Sumsel, juga mempertanyakan masalah keberadaan angkutan batu bara dengan angkutan penumpang.

"Biasanya kalau kita naik kereta Limex Sriwijaya dari Kertapati tujuan Tanjung Karang Provinsi Lampung, di tengah perjalanan dihentikan di salah satu stasiun cukup lama, karena menunggu kereta api batu bara rangkaian panjang atau dikenal KA Babaranjang lewat terlebih dahulu," kata Abdul Azis, anggota DPD-RI lainnya menambahkan.

Menurut dia, kalau melihat kondisi demikian berarti KA Babaranjang kelasnya lebih baik dibandingkan KA lainnya, mungkin soal pendapatan dan lainnya.

Sementara, menanggapi saran dari pihak anggota DPD-RI itu, Wakil Kepala PT KAI Divre III Sumsel, Ir Nasyruddin Lubis, mengatakan bahwa pihak manajemen perusahaan telah memprogramkan untuk menuju ke arah perbaikan dalam semua hal.

Namun demikian, kata dia, walaupun terus berusaha pihaknya hingga kini belum mampu mencapainya, karena antara lain fasilitas dimiliki berupa gerbong sudah usia tua.

Oleh karena itu, pihak manajemen sudah memprogramkan sistem grafik perjalanan KA (GPK), sehingga perjalanan kereta api (KA) dapat diperhitungkan yang diharapkan lambat laun perjalanan terutama KA penumpang akan sampai ke tujuan tepat waktu, katanya.

Di samping itu, hal tidak kalah pentingnya adalah terus berupaya melakukan perbaikan serta perawatan armada dan pembenahan fasilitas stasiun dan jalan/rel kereta api, katanya lagi.

Sementara kunjungan anggota DPD-RI yang terdiri atas Hj Asmawaty, Abdul Azis dipimpin H Aidil Fitrisyah bertemu dengan manajemen PT KAI Divre Sumsel itu, untuk mencari masukan kendala dihadapi dan perkembangan masalah standar pelayanan publik untuk dibawa dalam rapat di pusat. (ANT-M033)