Sumsel - ombudsman tingkatkan pelayanan masyarakat
Palembang (ANTARA Sumsel) - Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan kerja sama dengan Ombudsman untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat supaya lebih maksimal.
Hal ini sesuai permintaan Gubernur Sumsel Alex Noerdin supaya pelayanan ditingkatkan sehingga pihaknya melakukan kerja sama, kata Ketua Ombudsman Perwakilan Sumsel Indra Zuardi kepada wartawan usai pertemuan dengan jajaran Pemerintah Provinsi Sumsel di Palembang, Kamis.
Oleh karena itu pihaknya melakukan pertemuan dengan jajaran Pemerintah Provinsi Sumsel untuk melakukan kerja sama dibidang pelayanan, kata dia.
Menurut dia, pelayanan itu penting terutama bagi kalangan pegawai pemerintahan termasuk Pemerintah Provinsi Sumsel.
Hal ini karena pelayanan kepada masyarakat menjadi keharusan pemerintah terutama yang bersentuhan langsung seperti pemberian izin dan kesehatan serta yang lainnya.
Apalagi dalam menghadapi hari pelayanan publik nasional pada 18 Juli mendatang sehingga mutunya harus ditingkatkan, kata dia.
Ketika ditanya tentang pelayanan yang dilaksanakan Pemerintah Provinsi Sumsel selama ini, dia mengatakan, sudah baik tetapi harus terus ditingkatkan.
Sebenarnya yang banyak menyentuh masyarakat yakni pelayanan di pemerintah kabupaten dan kota dan itu juga menjadi pengawasan Ombudsman, ujar dia.
Pelaksana Tugas Sekda Pemerintah Provinsi Sumsel Mukti Sulaiman mengatakan, pihaknya terus meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat supaya semakin baik.
Dalam meningkatkan pelayanan tersebut pihaknya kerja sama dengan Ombudsman supaya bila ada kekurangan dapat dibenahi.
Memang, dalam pelayanan diutamakan sumber daya manusia dan itu nantinya terus akan dimaksimalkan, tambah dia.
Pewarta: Oleh: Ujang Idrus
Editor: M. Suparni
COPYRIGHT © ANTARA 2026
