Palembang, Sumsel (ANTARA) - Telkomsel memperbaiki jaringan telekomunikasi di Sumatera Selatan (Sumsel) yang mengalami penurunan kualitas layanan karena terdampak pemadaman listrik.
Hal itu disampaikan oleh VP Area Network Operations Sumatera - Nugroho A Wibowo dalam keterangan tertulisnya yang diterima ANTARA di Palembang, Selasa (4/6/2024).
Layanan Telkomsel di wilayah Sumatera bagian selatan sempat mengalami penurunan kualitas layanan menyusul terjadi pemadaman listrik yang berdampak pada operasional sejumlah BTS di wilayah tersebut.
"Kami akan terus memaksimalkan sistem catu daya yang dimiliki untuk memberikan layanan seluler yang optimal," kata Nugroho A Wibowo.
Pihaknya terus berkoordinasi dengan berbagai pihak terkait untuk memulihkan layanan kami agar pelanggan dapat kembali menikmati layanan komunikasi dengan lancar.
Telkomsel menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas terjadinya penurunan kualitas jaringan telekomunikasi di wilayah tersebut.
Hal itu disampaikan oleh VP Area Network Operations Sumatera - Nugroho A Wibowo dalam keterangan tertulisnya yang diterima ANTARA di Palembang, Selasa (4/6/2024).
Layanan Telkomsel di wilayah Sumatera bagian selatan sempat mengalami penurunan kualitas layanan menyusul terjadi pemadaman listrik yang berdampak pada operasional sejumlah BTS di wilayah tersebut.
"Kami akan terus memaksimalkan sistem catu daya yang dimiliki untuk memberikan layanan seluler yang optimal," kata Nugroho A Wibowo.
Pihaknya terus berkoordinasi dengan berbagai pihak terkait untuk memulihkan layanan kami agar pelanggan dapat kembali menikmati layanan komunikasi dengan lancar.
Telkomsel menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas terjadinya penurunan kualitas jaringan telekomunikasi di wilayah tersebut.