Muara Enim, Sumsel (ANTARA) - PDAM Lematang Enim, BKPSDM Kabupaten Muara Enim dinilai sebagai perangkat daerah paling responsif dalam aplikasi Pengelolaan Sistem Pengelolaan Pengaduan Publik Nasional-Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N-LAPOR!) Kabupaten Muara Enim 2024.
Hal tersebut ditandai dengan penyerahan piagam dari Bupati Muara Enim yang diwakili Asisten Bidang Administrasi Umum, Syarpuddin, pada Pembukaan Bimbingan Teknis (Bimtek) Peningkatan Akuntabilitas SP4N-LAPOR!dan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Kabupaten Muara Enim Tahun 2024, Kamis (04/07).
Asisten Administrasi Umum mengapresiasi para perangkat daerah yang telah responsif dalam menindaklanjuti pengaduan masyarakat melalui kanal SP4N-LAPOR!.
Ia menegaskan bahwa perangkat daerah diharuskan responsif dan cepat tanggap dalam menindaklanjuti pengaduan masyarakat guna menyelesaikan permasalahan dan meningkatkan pelayanan publik.
Sementara itu Kepala Dinas Kominfo-SP Ardian Arifanardi melaporkan bahwa kegiatan Bimtek ini diikuti oleh 185 pengelola SP4N-LAPOR! dan PPID dari seluruh perangkat daerah di Kabupaten Muara Enim.
Dijelaskan bahwa tujuan Bimtek ini guna meningkatkan pemahaman, koordinasi dan kinerja pengelolaan pengaduan pelayanan publik sehingga dapat berjalan ditindaklanjuti dengan cepat dan tepat sasaran.
Hal tersebut ditandai dengan penyerahan piagam dari Bupati Muara Enim yang diwakili Asisten Bidang Administrasi Umum, Syarpuddin, pada Pembukaan Bimbingan Teknis (Bimtek) Peningkatan Akuntabilitas SP4N-LAPOR!dan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Kabupaten Muara Enim Tahun 2024, Kamis (04/07).
Asisten Administrasi Umum mengapresiasi para perangkat daerah yang telah responsif dalam menindaklanjuti pengaduan masyarakat melalui kanal SP4N-LAPOR!.
Ia menegaskan bahwa perangkat daerah diharuskan responsif dan cepat tanggap dalam menindaklanjuti pengaduan masyarakat guna menyelesaikan permasalahan dan meningkatkan pelayanan publik.
Sementara itu Kepala Dinas Kominfo-SP Ardian Arifanardi melaporkan bahwa kegiatan Bimtek ini diikuti oleh 185 pengelola SP4N-LAPOR! dan PPID dari seluruh perangkat daerah di Kabupaten Muara Enim.
Dijelaskan bahwa tujuan Bimtek ini guna meningkatkan pemahaman, koordinasi dan kinerja pengelolaan pengaduan pelayanan publik sehingga dapat berjalan ditindaklanjuti dengan cepat dan tepat sasaran.