Palembang (ANTARA) - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divre III Palembang, Sumatera Selatan (Sumsel), mengajak penumpang kereta api memanfaatkan berbagai fasilitas gratis di sejumlah stasiun besar keberangkatan kereta penumpang.
Manajer Humas PT KAI Divre III Palembang Aida Suryanti di Palembang, Jumat, fasilitas tersebut dihadirkan untuk mendukung kebutuhan penumpang, mulai dari kemudahan mobilitas, kesehatan, hingga kenyamanan saat menunggu keberangkatan kereta api.
Sayangnya, kata dia, masih ada masyarakat pengguna jasa kereta api yang belum mengetahui adanya fasilitas gratis di stasiun. Padahal,fasilitas tersebut dapat dimanfaatkan oleh penumpang untuk mendukung perjalanan mereka lebih nyaman dan aman.
“Kami mengajak seluruh pengguna jasa kereta api untuk memanfaatkan fasilitas yang tersedia di stasiun secara gratis," katanya.
Ia menjelaskan berbagai gratis antara lain berupa troli barang, pengering payung, tempat bermain anak, kursi roda, ruang menyusui, isi ulang air minum, charging corner, dan pos pemeriksaan kesehatan.
Layanan pemeriksaan kesehatan bagi penumpang, kata dia, diberikan secara gratis di pos kesehatan yang berada di stasiun keberangkatan penumpang dengan cakupan layanan, pertolongan pertama, penanganan luka ringan, penyakit ringan, atau kondisi darurat. Sedangkan pemeriksaan dasar berupa pengecekan tekanan darah dan pemeriksaan kesehatan umum.
Selain itu, kata dia, ada konsultasi ringan untuk keluhan seperti kelelahan, pusing, atau gangguan pencernaan ringan. Juga ada rujukan jika diperlukan penanganan lebih lanjut, ke rumah sakit terdekat.
Apabila dalam perjalanan merasa tidak enak badan di dalam kereta, kata dia, segera laporkan ke kondektur, Polsuska, atau petugas keamanan. "Mereka akan membantu mengarahkan penumpang ke pos kesehatan di stasiun berikutnya," katanya.
Ia mengatakan penyediaan fasilitas itu merupakan wujud KAI dalam mendukung kenyamanan dan keselamatan perjalanan kereta api.
“KAI Divre III Palembang mengajak masyarakat untuk lebih aktif memanfaatkan fasilitas ini demi kenyamanan bersama. Kami berharap pelanggan dapat merasa lebih nyaman dan tenang, karena di setiap perjalanan KAI tidak hanya menghadirkan moda transportasi yang aman, tetapi juga layanan pendukung yang bermanfaat,” kata Aida.
