Baturaja (ANTARA) - Pelaksana Harian Bupati Ogan Komering Ulu, Sumatera Selatan, Edward Chandra meminta PDAM Tirta Raja agar meningkatkan pelayanan kepada pelanggan dengan memperbaiki kualitas air bersih yang mengalir ke rumah warga supaya tidak keruh.
"Jangan sampai ada pelanggan yang mengeluh lagi terkait pelayanan PDAM," tegas Bupati saat meninjau sistem pengolahan air bersih PDAM Tirta Raja di Unit Bakung, Sabtu.
Dia mengatakan, pengecekan di Instalasi Pengolahan Air (IPA) Bakung ini dilakukan setelah adanya keluhan masyarakat terkait kualitas air yang diterima pelanggan buruk beberapa waktu lalu.
Oleh sebab itu, Bupati didampingi Direktur PDAM Tirta Raja, Abi Kusno ingin memastikan distribusi air yang diterima pelanggan saat ini dapat normal lagi, mengingat air bersih menjadi kebutuhan pokok masyarakat.
"Jika ada kendala seperti peralatan yang harus diganti segera koordinasikan agar tidak menganggu kualitas air yang diterima pelanggan," tegas dia.
Sementara itu, Direktur PDAM Tirta Raja, Abi Kusno didampingi Kasi Produksi, Mazri Zahar mengatakan, keruhnya air yang diterima pelanggan beberapa waktu lalu disebabkan karena debit Sungai Ogan sedang naik.
Selain itu, tidak jernihnya air yang mengalir ke pipa pelanggan juga disebabkan beberapa faktor seperti kurangnya kapasitas penampungan air, belum adanya alat filtrasi berkualitas dan pompa air yang harus diganti mengingat sudah berumur 36 tahun.
"Hal tersebut akan segera kami koordiansikan dengan pihak terkait agar diganti baru sehingga air yang diterima pelanggan tidak keruh lagi," ujarnya.
Berita Terkait
BPJS Kesehatan buka loket pelayaan di mal pelayanan publik Palembang
Sabtu, 16 Maret 2024 18:24 Wib
rumah singgah Banyuasin akses ke berbagai layanan sosial
Kamis, 14 Maret 2024 21:18 Wib
Mesjid di Natuna peroleh pelayanan air gratis
Selasa, 12 Maret 2024 11:02 Wib
KAI perbolehkan penumpang LRT berbuka puasa di gerbong
Senin, 11 Maret 2024 23:35 Wib
Polres OKU Timur peroleh pin emas pelayanan publik
Selasa, 5 Maret 2024 11:14 Wib
Menko PMK minta nakes di OKU Timur tingkatkan pelayanan kesehatan
Kamis, 29 Februari 2024 18:25 Wib
Kanwil Kemenkumham Sumsel siapkan renstra pelayanan publik 2025-2029
Kamis, 29 Februari 2024 18:24 Wib
Kemenkumham Sumsel lakukan verifikasi kepuasan pelayanan lapas
Jumat, 23 Februari 2024 18:07 Wib