Jakarta (ANTARA) - Pengguna kendaraan motor jenis matik lebih banyak yang mengandalkan untuk melakukan perbaikan dengan menggunakan jasa home service seperti yang diberikan oleh Yamaha Indonesia, melalui Service Kunjungan Yamaha (SKY).
"50 persen dari pelanggan yang menggunakan kendaraan jenis matic, 30 sport dan 20 bebek. Soalnya sesuai pasar yang lagi naik juga kali ya, kan sekarang orang lebih banyak beli dan menggunakan motor matic," kata mekanik DDS Yamaha saat melakukan SKY, Ahmad Triono, Selasa (02/06).
Baca juga: Periksakan kendaraan anda setelah dipakai mudik
Menurut Ahmad, saat ini konsumen Yamaha memang banyak yang mengandalkan layanan home service dari SKY untuk melakukan perbaikan kendaraan mereka karena memang adanya larangan untuk keluar rumah selama masa pandemi ini.
"Dalam 3 bulan belakangan ini SKY memang sedang diminati karena orang-orang takut ke luar rumah karena pandemi corona. Selain bengkel kami sendiri belum bisa melayani servis, sehingga SKY menjadi salah satu pilihan praktis," ucap dia.
Sebelum adanya masa pandemi ini, layanan SKY dari Yamaha ini biasa hanya menerima panggilan paling banyak tiga unit sepeda motor. Namun angka itu terus naik karena adanya larangan untuk keluar rumah dan juga Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) di Jakarta dan wilayah lain.
Baca juga: Anggota polisi ditabrak saat kawal PSDD di Jayapura
"Kalau saya sendiri si biasanya 2 motor dalam sehari, kalau untuk total perharinya dari DSS itu menerima panggilan 20-30 unit yang di SKY. Sebelumnya kita hanya terima panggilan paling banyak 3-6 unit saja sehari," kata di.
Kebanyakan dari mereka hanya melakukan perawatan rutin kendaraan seperti mengganti oli dan beberapa komponen fast moving. Meskipun ada beberapa keluhan lain akibat kendaraan yang lama tidak digunakan.
"Kebanyakan sih pelanggan hanya melakukan penggantian komponen fast moving seperti kampas rem, filter udara, busi, v-belt, roller sampai oli. Kalau masalah seperti mogok ya paling karena kabel habis digigit tikus," jelasnya kemudian.
Untuk melakukan perbaikan di rumah menggunakan jasa SKY, konsumen terlebih dahulu mengunduh aplikasi My Yamaha Motor pada gawai. Lalu tentukan dealer terdekat yang memiliki jenis layanan SKY.
Berita Terkait
Jadwal lengkap laga perempat final Piala Asia U-23 2024
Rabu, 24 April 2024 12:02 Wib
Satine Zaneta hadirkan lagu cinta untuk penggemar
Rabu, 24 April 2024 11:32 Wib
Rupiah menguat sebelum pengumuman hasil RDG BI
Rabu, 24 April 2024 11:15 Wib
Mooryati Soedibyo pendiri Puteri Indonesia tutup usia
Rabu, 24 April 2024 8:16 Wib
BMKG: Sistem informasi hidro-meteorologi RI layak jadi percontohan
Rabu, 24 April 2024 8:12 Wib
Sukses timnas Indonesia U-23 jadi ulasan media mancanegara
Selasa, 23 April 2024 19:40 Wib
Nathan: Kemenangan atas Yordania tunjukkan mentalitas pemenang
Senin, 22 April 2024 13:31 Wib
Timnas U-23 tembus perempafinal dan cetak sejarah baru
Senin, 22 April 2024 7:37 Wib