Jakarta (ANTARA) - E-commerce Shopee memastikan keamanan konsumen yang memilih untuk berbelanja secara daring dan menantikan barangnya dikirim di rumah di masa pandemik COVID-19.
Handhika Jahja, Direktur Shopee Indonesia, dalam keterangan resmi mengatakan semua paket telah dibersihkan sebelum dikirim ke alamat konsumen demi menekan risiko penularan virus.
"Kami memastikan paket yang diterima telah di disinfektan sebelum dikirim ke pengguna, dan pengguna juga dapat memilih untuk menerima paket tanpa kontak langsung dengan pengantar," ujar Handhika dalam siaran resmi, Selasa.
Ia mengatakan Shopee bekerjasama dengan mitra penjual demi memastikan harga tetap wajar dan sesuai pasaran, juga bekerjasama dengan mitra logistik agar pesanan dikirim tepat waktu.
Selain itu, ada pula fitur garansi dan layanan konsumen 24 jam untuk pengguna yang punya pertanyaan atau keluhan. Di masa pandemik, pengantar barang serta agen warehouse tetap bekerja untuk melayani pesanan konsumen.
Dr. Leana Wen, mantan komisioner kesehatan Baltimore, AS, menjelaskan kemungkinan terpapar virus corona dari paket sangat kecil karena biasanya paket terpapar di sinar Matahari dalam waktu lama di luar ruangan.
Berita Terkait
Club Kyta ingin jembatani akses e--commerce di daerahnon-urban
Jumat, 5 April 2024 15:07 Wib
Survei: Penjualan makanan manis di e-commerce naik jelang Ramadhan
Jumat, 1 Maret 2024 17:06 Wib
E-commerce 2024: Dorong produkl okal hingga bantu UMKM tembus ekspor
Kamis, 21 Desember 2023 14:57 Wib
TikTok Shop should limit selling importedgoods: Minister
Rabu, 13 Desember 2023 15:25 Wib
Pemerintah Indonesia larang "social commerce" fasilitasi transaksi dagang
Senin, 25 September 2023 15:57 Wib
Penangkapan polisi diduga jual senjata ilegal
Senin, 21 Agustus 2023 15:42 Wib
TikTok Indonesia tegaskan tak terapkan perdagangan lintas batas
Jumat, 28 Juli 2023 9:54 Wib
Produk beauty China salip produk lokal di social commerce
Senin, 24 Juli 2023 16:23 Wib