Palembang (ANTARA News Sumsel) - Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan menargetkan semua kabupaten dan kota di daerah itu terhubung dalam pelayanan pengaduan berjaringan internet atau daring.
"Pemprov Sumsel menginginkan semua daerah pelayanan pengaduannya terkoneksi dengan pemerintah provinsi ini," kata Kabid Pengelolaan Informasi Publik (PIP) Dinas Kominfo Sumsel Amrullah di Palembang, Selasa.
Pemprov menargetkan seluruh sistem pengaduan pelayanan publik milik pemerintah daerah, baik provinsi, kabupaten, maun kota, dapat terhubung atau terintegrasi dengan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N).
Menurut dia, target itu dapat terwujud asal ada komitmen bersama untuk berupaya membesarkan sistem itu.
Selain itu, pentingnya sistem secara terhubung itu supaya pengaduan yang disampaikan masyarakat dapat ditindaklanjuti.
Percepatan pelayanan pengaduan terkoneksi dengan kabupaten dan kota itu menurut dia penting supaya pelayanan publik berjalan lancar.
Apalagi, pengaduan dari masyarakat sebagai masukan dalam perbaikan kinerja dan pembangunan pada masa mendatang.
Oleh karena itu, pihaknya menargetkan setiap kabupaten dan kota sistem pelayanan publiknya terintegrasi dengan Pemerintah Provinsi Sumsel.
Sekretaris Daerah Sumsel Nasrun Umar, kata dia, juga meminta pelayanan yang terintegrasi tersebut harus dipercepat.
Terwujudnya aplikasi layanan daring LAPOR SP4N itu terwujud atas kerja sama Dinas Komunikasi dan Informatika Sumatera Selatan bekerja sama dengan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB) dan The German Organisation for International Cooperation (GIZ).
Berita Terkait
Banyuasin kolaborasikan sistem kendali berjaringan internet cegah karhutla
Sabtu, 27 Mei 2023 7:48 Wib
Polisi : WBN yang rumahnya digeledah di Bandung berjaringan ISIS
Jumat, 11 Oktober 2019 14:29 Wib
Pemprov Sumsel optimalkan pelayanan pengaduan berjaringan
Jumat, 22 Maret 2019 17:02 Wib
Pemprov Sumsel terus sosialisasikan pengaduan berjaringan
Jumat, 14 Desember 2018 9:53 Wib
Pemprov Sumsel koordinasi tetapkan taksi berjaringan
Senin, 23 Oktober 2017 10:36 Wib
Qnet Indonesia nilai bisnis berjaringan berkembang pesat di Sumsel
Senin, 17 Februari 2014 15:30 Wib