PHRI Sumsel tingkatkan kualitas SDM industri pariwisata

Senin, 8 Agustus 2016 09:33 WIB

Ketua Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI) Sumatera Selatan Herlan Aspiudin (Foto Antarasumsel.com/Evan Ervani)

Palembang (ANTARA Sumsel) - Pengurus Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia Sumatera Selatan berupaya meningkatkan kualitas sumber daya manusia di bidang industri pariwisata.

Untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) di bidang industri pariwisata, pihaknya terus memotivasi pengelola hotel kelas melati dan bintang serta pengelola restoran untuk memberikan kesempatan karyawannya mengikuti pelatihan dan sertifikasi profesi, kata Ketua Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI) Sumatera Selatan Herlan Aspiudin, di Palembang, Senin.

Menurut dia, PHRI setiap tahun menjadwalkan beberapa kali kegiatan pelatihan dan sertifikasi yang dapat dimanfaatkan karyawan hotel dan restoran untuk meningkatkan kemampuan profesionalisme di bidang pekerjaannya masing-masing.

Kegiatan tersebut akan terus ditingkatkan kualitasnya sehingga ke depan seluruh karyawan hotel dan restoran di provinsi yang memiliki 17 kabupaten dan kota ini telah memiliki sertifikasi profesi sebagai bentuk pengakuan profesionalisme di bidang pekerjaannya oleh lembaga khusus dan mendukung perkembangan industri pariwisata.

Selain meningkatkan kualitas SDM, pihaknya juga terus memotivasi pemilik hotel kelas melati meningkatkan status kelasnya menjadi hotel bintang dan hotel bintang naik kelas bintang yang lebih tinggi.

Untuk memotivasi peningkatan kelas hotel, pihaknya terus berupaya melakukan pembinaan dan mendorong manajemen hotel dan restoran untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas pendukung.

"Kualitas pelayanan dan fasilitas pendukung perlu tetap dipelihara dengan baik dan terus ditingkatkan guna memberikan kenyamanan kepada pengguna jasa hotel dan penikmat makanan restoran," ujarnya.

Kota Palembang sebagai Ibu Kota Provinsi Sumsel yang sedang melakukan berbagai persiapan untuk menjadi tuan rumah Asian Games 2018, sering dijadikan tempat penyelenggaraan berbagai kegiatan bertaraf nasional dan internasional yang memerlukan tempat menginap serta tempat makan yang memadai atau memenuhi standar internasional.

Dengan meningkatnya kualitas SDM dan kelas hotel, diharapkan dapat memberikan kesan positif kepada setiap tamu hotel/restoran serta secara umum dapat meningkatkan kunjungan wisatawan nusantara dan mancanegara ke Kota Palembang dan daerah Sumsel lainnya, ujar Herlan.