Palembang (ANTARA Sumsel) - Omzet penjualan tiket pesawat di loket-loket maskapai penerbangan kini turun sekitar 50 persen, karena terkena dampak dari penjualan tiket secara daring.
Supervisor KCP Sriwijaya Air Palembang Radial Kurniati Dasa di Palembang, Jumat mengatakan, dengan hadirnya penjualan tiket pesawat secara daring saat ini memberikan dampak yang sangat besar terhadap penjualan tiket di loket (counter).
Ia mengatakan, penjualan tiket tidak seperti dulu dengan maraknya travel agen sejak dua tahun terakhir ini dengan memberikan kemudahan dan lebih praktis dalam memesan tiket pesawat.
Jadi, cukup dengan mengunggah aplikasi dari mana saja orang sudah bisa melakukan pemesanan tiket pesawat dengan harga yang sama, hal ini menjadi faktor penurunan tersebut, katanya.
Meskipun tergerus hampir sekitar 50 persen omzet perbulan, namun pihaknya tetap optimistis masih banyak pelanggan setia yang tetap melakukan pemesanan di sini, apalagi pemesanan melalui daring memiliki kelemahan, terutama untuk perubahan jadwal penerbangan.
Untuk mempertahankan sisa omzet sekitar 50 persen itu pihaknya terus meningkatkan pelayanan dan melakukan pendekatan melalui relasi ke beberapa instansi pemerintah, BUMN maupun pihak swasta, serta pelanggan setia yang masih bisa diandalkan.
"Kami saat ini mengandalkan pelanggan setia dan pemesanan tiket secara booking group, karena salah satu kelemahan dari daring tidak bisa melakukan pemesanan dalam jumlah banyak seperti instansi pemerintah, BUMN dan BUMD yang akan melakukan gethering maupun studi banding," ujarnya.
Sekarang ini pihaknya melayani penerbangan untuk rute Palembang-Bangka dua kali sehari, kemudian Palembang-Jakarta tiga kali sehari dan Palembang-Jogjakarta satu kali penerbangan.
Sementara pesawat yang digunakan jenis Boeing 737-500 dan 737-800 NG yang biasanya digunakan untuk rute jarak jauh, katanya.
Berita Terkait
Presiden Jokowi tinjau pasar dan RSUD dalam kunjungan kerja ke Jambi
Rabu, 3 April 2024 10:35 Wib
Rusia diduga acak sinyal GPS pesawat RAF bawa Menhan Inggris
Jumat, 15 Maret 2024 11:02 Wib
Tim SAR gabungan terus mencari kotak hitam pesawat Smart Aviation
Senin, 11 Maret 2024 11:46 Wib
KNKT rilis laporan insiden pilot-kopilot tertidur
Sabtu, 9 Maret 2024 13:15 Wib
Pesawat perintis rute Tarakan-Binuang hilang kontak
Jumat, 8 Maret 2024 15:40 Wib
Ribuan warga saksikan pameran pesawat TNI AU di Lanud SM Herlambang Palembang
Senin, 4 Maret 2024 19:54 Wib
Enam tewas dalam kecelakaan pesawat di Kanada
Kamis, 25 Januari 2024 18:00 Wib
Penumpang JAL sebut ada benturan sebelum mendarat di Haneda
Rabu, 3 Januari 2024 12:48 Wib